В социометрии различают коллективные и индивидуальные социограммы. В своих исследованиях Джекоб Морено особенно подробно разрабатывал именно коллективные социограммы. Особое внимание при построении такой социограммы Морено уделял положению каждого индивида в зависимости от его популярности. Те, кому отдано наибольшее количество «голосов», должны располагаться в центре, а остальные — на периферии. При этом социограмма отражает практически все связи, которые объединяют субъектов. Таким образом, достоинством такой социограммы является то, что на ней достаточно быстро можно увидеть сложившиеся в малой группе связи цепи, треугольники, квадраты Есть у этого способа и недостаток: если численность группы превышает 13—15 человек, то графическое изображение всех межличностных связей становится практически невозможным.
Что касается индивидуальной социограммы, то она используется для того чтобы сделать более глубокий, детальный и развернутый анализ положения конкретного члена в группе. Так, например, с помощью индивидуальной социограммы можно отличить позицию лидера от позиции «популярных» членов группы, выделить «отверженного» или «изолированного» индивида.
В 1943 г. Джекоб Морено выпустил книгу «Социодрама». Эта его работа была посвящена подробному описанию метода групповой терапии, основанного на приемах социометрии. Социодрама — это метод устранения конфликтов в различных группах людей. Участники терапии по очереди выступают в роли актеров и зрителей, их роли подразумевают моделирование жизненных ситуаций, имеющих личностную значимость для самих участников. Такая работа в группе позволяет добиться устранения отрицательных эмоциональных реакций, более глубокого уровня самопознания.
Так как Морено был прежде всего врачом, его интересовало применение этого метода к лечению различных заболеваний. Таким образом родился метод психодрамы как вид групповой психотерапии. Необходимыми условиями успеха этой процедуры, по Морено, являются спонтанность, активность поведения, наличие значительной доли импровизации. В своей клинике ученый применял метод психодрамы при неврозах, в том числе детских, при психосоматических заболеваниях и алкоголизме, при отклоняющемся поведении подростков. Кроме того, он советовал применять этот метод при решении проблем, возникающих в семье.
Впоследствии Джекобом Морено была разработана целая наука — социометрия. Он отразил ее положения в книге «Социометрия и изучение человека», опубликованной в 1953 г. Это психологическая теория общества, в основе которой лежит стремление объяснить все стороны социальной жизни — экономические, политические, через эмоциональные отношения между людьми, их симпатии и антипатии по отношению друг к другу. Морено считал, что все проблемы современного общества могут быть разрешены путем перестановки людей в соответствии с их эмоциональными предпочтениями. Кроме того, социометрия — это еще и психологический тест, позволяющий оценить межличностные эмоциональные связи в группе.
Общественные отношения Морено представлял как системы взаимного представления или отвращения всех людей общества.